解决矛盾 阅读至88%

解决矛盾

书名:你好,义肢师 作者:苁林 本章字数:2332字 更新时间:2022-03-21 13:32

“我……没……对不起,经理,我错了。”女服务员刘梅心里委屈,但又不敢明说。

“还知道错啊!你把我衣服都弄坏了,说吧,怎么赔?”隔壁的女客人拽着自己的白色蕾丝连衣裙,气呼呼道。

她米白色的裙子上,不仅有几处勾丝,还有零星的两个手印。万秋敏一眼就看出来,那是她身前小男孩的手印。

“多少钱啊?”刘梅小心翼翼地问。

“原价1800,你看着办吧。”女客人一脸傲慢。

刘梅头低得更低了,怯懦地说:“太……太贵了,我赔不起,可以再少一点吗?”

“不行,照价赔偿。”女客人抚弄了一下有点凌乱的发鬓,趾高气扬地说。

“可是……”

刘每声音更小了。

万秋敏看不过去了,将刘梅拉到身后,指着对方的裙摆说:“人家都已经跟你道歉了,口气还这么冲?”

“跟你有什么关系?”女客人皱着眉头,不理解。

“看不惯你以强欺弱。都是成年人,出来吃饭,难道不知道保护一下白裙子吗?依我看,你那裙子上面的抽丝也不一定是人家弄坏了。你儿子弄脏的手印也要赖人家吗?更何况人家还道歉了。”

听见万秋敏指责儿子,女客人更生气了,将儿子护在身后。

“哎,服务员是你什么人啊?这么护着她。”

“那跟你没关系。就是看不惯你这种欺以强欺弱的人。”万秋敏两手叉腰,不服道。

女客人深深吸了口气,挺身腰背,说道:“你看不惯我,我还看不惯你呢。出来吃饭就好好吃饭,少管闲事!”

“服务员也是人,做错事,跟你道歉了。你不接受还侮辱人,看不惯!打抱不平!”万秋敏反驳道。

此时,包间里的其他几个男客人也听不下去了,出来指着刘梅和万秋敏一起骂。

“她他妈把爷的菜扣了,不应该批评吗?”

“应该。但是人家道歉了。”万秋敏接。

“她一个没有手指的人出来当服务生,把我家孩子都吓着了。老子不该骂吗?”男人又骂道。

“不该。”万秋敏不入套。

男人愣了一下,又仔细打量万秋敏一番说:“我看你长得也挺漂亮的,怎么说话这么不爱让人听呢?”

“是你们三观歪,不喜欢听。”万秋敏拉着刘梅的手说:“人家凭自己的双手劳动吃饭,犯了小错又懂得道歉。凭什么还要受你们的侮辱?”

此时,见女朋友受人辱骂,迟见也将她护在身后,目光冷冷地盯着那两个客人,掏出手机,说:“多少钱,我赔给你们。”

男人看了身边的女人一眼,见她点头后,翻出微信二维码,说:“1800一分不能少。”

“可以,但是请跟他们俩道歉。”迟见也提出要求。

“我不。”女客人拒绝,男客人也不愿意,收起手机,“那算了,还是让她自己还吧。”

“不行。”迟见坚持如此,以前他不知道万秋敏为什么会那么热心,或许还会阻拦她,装作看不见。但今天不行,这件事如果处理不好,万秋敏一定会睡不好觉的。他却不能允许这样的事再发生。

“哎哟呵,看来爱管闲事的不止一个人啊。”男人不愿意了,往前走了两步,将刘梅的“假手指”踩在脚下。

“但如此,那就不要怪我不客气了。”

眼看着男人脚狠狠地踩在了那假肢套上,迟见怒火中烧。他还尽力控制自己的情绪,冷冰冰地凑近男人,说:“把脚拿开!”

男人看迟见架势不对,邪魅笑道:“怎么想打架啊?”

眼看两个人就要打起架来,经理赶紧将两人拉开,卑躬屈膝地道歉道:“抱歉,抱歉,赔偿我们来,两位消消气。”紧跟着扭头,跟另一个服务员说,“屋里这么热,还不把空调温度调低一点。”

“是,是。”服务员赶紧分别把温度调低。

眼看着迟见和男客人依旧无动于衷,不肯回客房。经理赶紧从钱包里掏出两千块钱,塞给了男客人,并且重新给他们上了一遍砸掉的糖醋鲤鱼。

不管怎么说,店里处理这件事的态度还是有的。男人和女人终于消气了,重新回到了客房,关上了房门。

万秋敏这才赶紧安慰刘梅说:“好了没事了。”

迟见从地上捡起,已经破损并且发黑的手指套,递给刘梅,十分遗憾地说:“如果你信任我,我愿意免费帮你重做一个新手指。”

刘梅有点意外?抬头看了看迟见,又看了看万秋敏,既感激又难过:“谢谢!”

经理一直在等,迟见和万秋敏等人只好默默回到了餐桌上。

门外只剩下经理的一句咒骂:“回头再找你算账。”

万秋敏看看迟见,想起来在枫村时,村长说过的话题。残疾人就业难,想要找一个适合自己,能养活自己的工作就更难了。今天出了这一场,万秋敏大概也能看出来,经理此前并不知道刘梅缺少一根食指。

也不晓得他们走后,她这工作还能不能保得住。

公司成立在即,万秋敏有了一个大胆的想法。那就是她希望他们的公司,能够帮助一部分客户找工作。

“师父……”万秋敏可怜巴巴地看向迟见,话还没有说出来,迟见就已经点头答应了。

“可以。”

这倒是让李瑶、唐迎、郑海洋有点诧异。

“喂!你们俩能不能不当着我们的面打哑谜呀?”唐迎说。

李瑶也点头,“嗯嗯。是。这样会显得我们三个很笨。”

迟见笑了笑,说:“我们打算开一家服务型的假肢公司。”

“假肢公司本来就是服务于人的呀?你们的工作本来就是服务客户的,有什么区别吗?”李瑶问。

迟见看了看万秋敏,把话语权交给她。

“假肢服务于特殊的客户,这无可厚非。但是它也只能帮助一部分肢体残疾人。也仅仅是康复服务,我们的服务项目像更广的面。比如,残疾人就业、教育、出行、心理、婚姻、医疗、用品等等吧。”

其实,这件事,万秋敏和迟见甚至没有单独商讨过,但是这段时间接触下来,遇到的问题大概就是这些了。

郑海洋三人有点不太可信地看向迟见,问:“你们商量过?”

“没有。”

“哎呦!你俩真烦。搁着表演心照不宣呢?”李瑶打了郑海洋一拳,“你也是,又让我们吃了一回狗粮。”

郑海洋也一脸无辜,“我也不想。”

唐迎哈哈一笑,起身举杯道:“好想法,那预祝你们事业有成,尽快实现你们的宏图大业。”

这一回,几人必须要站起来敬酒了。

万秋敏起身,轻轻扶了迟见一下,五个人碰杯喝酒。

这一餐,大家吃了足足有两个多小时,聊得酣畅淋漓,谁都不想散场。

奈何,天色已晚,不得不回家了。

哪知,几人刚刚走出餐厅,正要开门。刘梅却突然小跑过来,拦住迟见,哭诉道:“帮帮我!”

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