梧桐中文网用户个人信息保护及隐私政策协议

导言:
最后更新、生效和发布日期:2019年11月
欢迎您使用梧桐中文网网站及服务!
为使用上海七猫文化传媒有限公司(以下简称“七猫”)提供的梧桐中文网网站及服务(以下简称“本网站”、“梧桐中文网”或“本服务”),您应当阅读并遵守《梧桐中文网用户个人信息保护及隐私政策协议》(以下简称“本协议”)。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款已以加粗形式提示您注意。我们将在明确获得您同意和接受后,为您提供相应的服务。
本协议下的条款可由七猫随时变更,您应当定期查阅。协议条款一旦发生变动,七猫将会在本页面进行更新,并在梧桐中文网相关页面提供变更内容,并将另行通知您。变更后的协议已经公布即有效代替原来的协议。您有权不接受修改后的协议,但可能会导致您需要停止使用七猫提供的某项软件或服务。您可以随时在本页面查阅最新用户个人信息保护及隐私政策。
如您任何违反本协议的行为时,七猫有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向提供本服务,并有权追究您的相关责任。
如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并 事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年的个人信息存有疑问时,请通过客服与我们联系。
一、定义
1.梧桐中文网网站:是指七猫向用户提供的网络文学创作 平台,同时也为用户提供包括但不限于创建作品、内容上传、书籍推荐等功能的网站,在本协议中简称为“梧桐中文网”。
2.用户:是指访问、浏览或上传数据至梧桐中文网网站服务的用户,在本协议中更多地称为“您”。
3.其他用户:是指除用户本人外与梧桐中文网服务相关的其他梧桐中文网用户。
二、协议的范围
1.本协议是您与本平台之间关于您在下载、安装、使用本软件中涉及用户个人信息保护及隐私政策等相关事宜所订立的协议。
2.本协议内容同时包括七猫可能不时发布的关于用户个人信息保护及隐私政策的相关协议、声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。
三、用户个人信息保护及隐私政策
1.您使用本服务的部分功能前需要有一个成功注册的梧桐中文网账户,需要您提供 手机号码(*)+验证码(*)+密码(*) 。对于您的账户信息,本平台将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、使用、透露或公开。您有责任妥善保管您的账户信息及账户密码的安全,因您自身的原因导致账户及密码泄漏,而造成的本服务下相关信息的泄露、篡改、删除等后果,七猫不承担任何责任。
关于您使用账号的具体规则,请遵守相关账号使用协议(包括但不限于《梧桐中文网用户服务协议》)以及七猫为此发布的其它专项规则。
2.您理解并同意,为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息(我们会在本隐私政策中,向您明示收集、使用个人信息的目的、方式、方位、保存期限和地点,并在获取您的同意后进行信息采集)。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
2.1收集、使用信息的范围:
(1)您在注册账户时填写的信息(昵称、手机号码、头像、性别)您在使用服务时上传的信息。
(2)您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息以及我们在您使用服务时获取的信息。
详细列表如下:
1)登录:用户授权手机号+验证码+密码登录的手机号码(*)、密码(*);
2)编辑资料:账号头像、昵称、性别(*)、修改密码(*);
3)消息:梧桐中文网系统内通知,包括昵称修改、头像修改及其审核结果等与您账号相关的消息;
4)个人主页:我的作品(用户创建的网文作品)、我的书架(用户可将正在阅读或喜欢的书放入书架,以便查找,也可删除不希望继续放在书架中的书籍);
5)我的账户:用户虚拟货币(桐板)的余额(*)、充值记录(*)、订阅记录(*);
6)充值:若您同意并主动点击“充值”,并选定充值金额的,将拉起微信支付(*)、支付宝(*)支付页面,根据页面提示完成购买操作,但我们仅获取您的付款信息,而不会获取包括支付账号、密码、指纹在内的其他信息;
7)阅读记录:书籍详情页-上次阅读至;
8)作者专区-个人资料:基本信息包含头像、性别、QQ号码、电子邮箱;收款资料包含真实姓名、身份证号、证件地址、联系地址、收款方所在省、收款方所在市、收方开户银行、收方开户支行、户名、银行卡号、性别,以上信息均在签约后由编辑录入;
以上功能对应的权限均为业务功能必须权限,如您不授予相应的权限,即无法使用相关功能。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息(*)来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按照本协议所描述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
*个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。本隐私政策中的“个人信息”或“个人敏感信息”所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》,定义与《个人信息安全规范》中的定义一致。
2.2我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
2.2.1共享
我们非常重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本《隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与七猫及其关联方以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
(1)您自行提出要求的。
(2)事先已征得您的明确授权同意。
(3)七猫及其关联方内部的必要、合理共享。您知悉并同意,七猫注册账号信息、相关阅读数据中不包括您个人敏感信息的部分个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们会努力确保关联公司采取不低于本隐私政策所承诺的安全保障措施的程度以及遵守我们提出的其他安全保护要求来保障您的个人信息安全。
(4)共享的是去标识化的信息,且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份;
(5)为了保护您、我们的其他用户或员工、七猫或社会公共利益、财产或安全(例如:欺诈或信用风险等)免遭损害而与第三方的共享;
(6)某些情况下,只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
(7)依据您与我们签署的相关协议(例如:在线协议、平台规则等)或法律文件而共享的;
(8)符合您与其他第三人之间的有关约定的;
(9)基于合理商业习惯而共享的,例如:与第三方共享联合营销活动中的中奖/获胜者等信息,以便其能及时向您发放奖品/礼品等;我们接受尽调时等;
(10)有权机关的要求、诉讼争议需要、法律法规等规定的其他需要共享的情形。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会严格要求其履行保护您个人信息的责任。
2.2.2 转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:
(1)您自行提出要求的;
(2)事先已征得您的明确授权同意;
(3)如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该《隐私政策》的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等),否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意;
(4)法律法规等规定的其他情形。
如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2.2.3 公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行匿名化处理。
根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(7)法律法规等规定的其他情形。
2.3我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要,七猫使用Cookie一般出于以下目的:
(1)身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,以确保您的账号安全。例如,Cookie技术可在您登入梧桐中文网时通知我们,因此,我们能够在您访问梧桐中文网的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息。
安全
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。例如,Cookie可以存放令牌的票据信息(*),能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过票据中的加密信息,阻止多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。
(3)功能与服务
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。例如,Cookie可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率。
效率
Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源。例如,Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由的流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时,我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。
2.4使用及保护信息的方式:
2.4.1保护用户个人信息是本平台的一项基本原则,本平台将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外,未经用户许可本平台不会向第三方公开、透露用户个人信息。本平台对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
2.4.2本平台将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如,https + 自研加密方法实现传输加密;密码加密存储,做到只能验证密码正确性,无法看到密码;采用JWT身份认证(目前最流行的跨域认证解决方案);恶意用户流量检测,可疑用户行为分析后冻结账号,防止账号被盗,给用户造成损失;数据库高可用(High Availability,指通过设计减少系统不能提供服务的时间)防止用户桐币、现金等数据丢失,并且可进行备份和恢复;手机号中间4位加“*”号隐藏,保护用户手机号码等。
2.4.3未经您的同意,七猫不会向七猫以外的任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。
2.4.4您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,本平台有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后脱敏的用户数据库进行商业上的利用。
2.5目前,梧桐中文网不存在个人信息出境情况,如将来因业务发展需要个人信息出境的,我们将在本政策中对出境个人信息类型进行逐项列举,并显著标识。
2.6您理解并同意,为了更好地为您提供服务,本平台可以在您梧桐中文网账户下关联该账户在本平台官网及其他客户端的数据记录(如购买记录、消费记录、书架内容),同样,本平台公司也可将您在梧桐中文网的前述数据记录关联至在本平台官网及其他客户端上的该账户上。
2.7我们存储信息的地点、期限
我们遵守法律法规的规定,在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,均存储在中国境内,以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定;
(2)获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
2.7.2一般而言,我们仅为实现目的所必需期限内(不少于6个月)保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存时间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
2.7.3信息删除和匿名化处理
如梧桐中文网决定停止运营的,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。
四、您的权利
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1)访问头像、昵称、性别等基本信息:打开本网站后,点击头像昵称,或作者专区的个人资料页面,进行信息查询和访问;
2.更正您的个人信息
当您发现您的个人信息需要更正时,您可以联系本网站责任编辑协助您修改信息。
3.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
4.注销账号
(1)注销账号必须符合以下条件:
1)近一个月不存在更换手机号、QQ号等敏感信息变更的操作;
2)没有正在进行的充值桐板订单;
3)账号处于正常状态,不存在被禁用等限制情形。
(2)注销后的账号,相关信息会被清空且无法找回,且无法进行相关操作:
1)无法登录梧桐中文网,无法进入作者专区;
2)账号中的桐板将被清空;
3)账号中的阅读记录、消费记录、充值记录数据将被清空。
(3)在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等执行相关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
(4)如您确认以上信息后,可联系客服申请账号注销,也可以向客服咨询账号注销相关问题,我们将在您申请注销后的3个工作日内进行审核及注销操作。(客服QQ:3284839587)
五、通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
六、其他
1.您访问本网站即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本平台有权在必要时修改本协议条款。您可以在本网站查阅相关协议条款,本平台亦会在本网站内显著地方公示。本协议条款变更后,如果您继续使用本网站,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止访问并使用本网站。
2.本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区
3.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
4.若您和本平台之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
5.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
6.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)


联系我们
公司名称:上海七猫文化传媒有限公司
客服QQ:3284839587
注册地址:上海市松江区佘山镇佘新路128号114室
常用办公地址:上海市浦东新区环科路515号绿地缤纷广场1号楼1302室
个人信息保护相关负责人联系方式:021-39983366*8034

特别声明
鉴于:
我国《合同法》第39条规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
七猫在此依法做出特别声明如下:
七猫采取合理的方式提请您注意的义务将通过如下方式实现:在本协议中七猫以明确的足以引起您注意的加重字体、斜 体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款(需要强调的是,还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”、“不得”等形式用语的条款),该等条款的确认将导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方 责任、排除对方主要权利的”的条款。
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