徐海东心里还是有些难受,残疾人怎么了?他们能靠自己的双手吃上饭,就已经很难能可贵了。
很多人根本就没有任何的身体问题,可是他们不愿意努力,只在街上行乞。
这种行为是徐海东一直都很嗤之以鼻的。
可是靠博取同情来获得的这些财富的人实在是太多了。
“你的意思是你们送晚了,是我的问题吗?”
顾客有些不依不饶,依然觉得徐海东他们的配送是有问题的。
“我承认这个问题是客观存在的,我也承认这个问题是我们之前忽视的。但是跟我们的配送员是没有任何关系的,我们愿意承担这一部分责任。
任何一个人存在于这个世界上,都是有价值的,无论他们的价值是大是小。
无论他们在什么地方发光发热,我想他们都是应该发光发热的人。”
徐海东最终还是说出了这句话,他不觉得有什么可耻的地方。
之所以存在于那些可耻,是因为人的心里有一种天然的优越感,还有一种天然的隔阂。
人无高低贵贱,职业也并非分为高低贵贱。
“我还是第一次看到你们这种给自己找理由的人,如此理直气壮的跑过来,是为了说明什么呢?
难不成我撤销这一次投诉?还是说我就应该享受这种待遇。”
顾客的气愤点在于此。
“对不起,是我们工作的疏忽,可是我们的外卖员已经来到门口,敲门不下十分钟,可是您并没有开门。
我想我们双方都是有问题的,如果您没有收到短信可以理解。
但是敲门这么长时间了,还是没有人来开,我想不应该是我们的责任才是。”
徐海东还想在理论几句和旁边的那个哑巴阻止了他继续说下去。
只是不断的在那里鞠躬道歉。
徐海东看的一阵心酸,本身这种身体有残缺的人,天然就有一种自卑。
自从来到这个配送点上之后,基本上没有犯过一个错。
做什么事情都是小心翼翼的,生怕会引起别人的意见。
可是无论怎么小心谨慎,还是出现了这样的问题。
“算了算了,就当我回去吧,赶紧走。”
说了半天之后,顾客才不耐烦的走开了。
徐海东一路上想要安抚一下哑巴的情绪,可不知该怎么开口。
敏感又脆弱是他们这一类人的一种表现。
“只是一个个例,你不能否定之前的工作。好好干吧,我还是很看好你的。”
徐海东在离开之前,最终还是忍不住说了一句。
哑巴这才抬起头,看了一眼徐海东。
眼神里有些难以置信,像他们之前犯了错误之后。必定是要受到一番责骂的。
徐海东不仅没有责骂他,反而还劝说他,让他不要往心里去。
独臂少年也跑了过来。
“小领导,不好意思,给您添麻烦了,是我们的错。我们一定不会再犯类似的错误,请您给我们一次机会。”
独臂少年可是知道他们当时不是没有找到工作,而是一旦犯错之后,就会被踢出这一个行业。
小心谨慎已经成为了常态,因为犯了一些小错就找个借口把他们开除的,比比皆是。
“没事,以后小心一点就是了,这件事情跟你们也没有什么太大的关系。
如今配送点上本来就没有多少人,这才导致了你们的配送量,配送任务增多。
我们也有一部分责任,不能完全怪你们,如果再有几个人的话,你们就不会有这么大压力了。”
徐海东说出了实情,虽然已经招聘了几个人,可是这几个人只能说的上是杯水车薪。
独臂少年有些震惊,没想到徐海东竟然这么好说话,这可是他们之前从未遇到过的。
“您不怪我们吗?”
独臂少年,反而有些害怕了,生怕因为这件事情直接赶他们走人。
“我都说了,这本来就不是你们的问题,这些问题之所以存在,是有客观原因的。
但是这一次确实是因为沟通不畅,才导致了问题的出现。”
徐海东没有否认,也是有他们的原因的。
“谢谢太谢谢您了。”
独臂少年眼睛里泪花在不断的转着。
“我们两个保证,以后绝对不会再给你添麻烦。”
徐海东不以为意,这种承诺是最没价值的,再说了,在这个行业里干的时间久了,永远不知道什么时候就会出现这种类似的问题。
赵光成也是虚惊一场,原本以为出了这种事之后,徐海东不会亲自去跑一趟。
之前不是没有人犯过类似的错误,徐海东都是严厉的批评。
唯独对这两个人好像是情有独钟。
“东子,你竟然亲自跑了一趟。要是被其他人知道了,你觉得别人会怎么想?”
赵光成叹了一口气,一旦开了这样一个先河,无数的人都会有意见。
“别人怎么想我也管不着,我只是做了自己应该做的事情,再说了,他们也是残疾人吗?”
徐海东说的很现实。
赵光成也沉默了。
有时候都不公平,真的就是天生的,像那一个哑巴了,他天生就不会说话。
像那个独臂少年,只是遭遇了一场意外,这就公平了吗?这世界本就没有绝对的公平。
徐海东区别对待也有一个度,分人分事。
徐海东还是在源源不断的回答那些最简单的问题。
有无数人在咨询,也有无数人过来又离开。
有些人确实想在这个行业里干,可是吃不了太多苦。
有些人纯粹就是过来体验生活的,只是一两天的时间就离开了。
徐海东对此没有什么意见,来来去去的行业还是存在。
没有因为什么人离开而导致行业凋零。
赵光成是最着急的一个人,他看到这么多人过来,心里是蛮期待的,可是来了的这些人很快又走了。
“这么下去可不行,必须要想个办法把这些人留下来,不然其他人的压力太大了。”
赵光成每天都在负责这些事情,有人入职,有人离职,这些事情就已经把他搞得焦头烂额了。
“想要离开的人,你留不住,再说了我们也没有限制别人人身自由的权利。”
徐海东不以为意,来多少人,走多少人,对他来说没有多少关系。
徐海东这几天比较满意的是有不少身体有残缺的人都过来了。
相反,这些人是做的最好的。
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