徐海东心里就是一声叹息,这一次,打人事件显然比较严重。
“对不起,因为我的一些事情耽误了这一次的配送,还请您原谅。”
徐海东姿态放得很低,现在唯一能做的就是赶紧低头认错。
至于其他的,不在考虑范围之内,这一次的罚款注定是要交的。再加上之前的投诉,今天的这几单注定是要花不少钱了。
“我就搞不懂你们外卖员了,送外卖就送外卖,你跑过去打什么人?
做好自己的事情不就行了吗?你管那么多,你到底是不是个外卖员?要是不是,大可以,没有必要如此地委屈自己。”
徐海东面对这些冷嘲热讽,只能默默地承受了下来,因为他知道现在说什么都没有用了。
“对不起,是我的错。”
徐海东只能不断地说对不起,仅仅只是一个外卖员,他本来什么也不是。
“现在跟我说对不起,已经晚了,超时处罚已经写得很清楚了,这份外卖我可以不吃,但是你们平台的处罚你必须要承担。”
徐海东赶紧点了点头,这已经是最好的结果了。
这一次其实接了不少订单,但是大多数人已经等不及,直接退了单。
投诉电话如同雪花般不断地打到总部。
徐海东对此没有任何怨言,他愿意一个人承担所有的责任。
刘老一直都牵挂着徐海东的一举一动,刚刚跟赵光成已经打了电话,确认徐海东离开这才把电话打了过来。
徐海东心情低落,很容易出事,加上这么多的投诉,心里就更不舒服了。
“东子,你现在怎么样了?要不停两天?再去配送?”
刘老知道徐海东是一个重情重义的人。
“我还是去配送吧,一旦闲下来,我就会去想那些事,只有忙起来才会不去想。”
徐海东一家人知道自家事,现在说这些为时尚早。
“但是你现在的精神状态根本就不足以支持你去配送。
加上今天的这些投诉,上面的意思也是让你稍微停几天,在家待两天,休息两天之后再说。”
刘老没办法去改变那些人的主意,毕竟徐海东今天犯了很多错。
“对了,还有打人的那件事情,我希望你能站出来主动解释一下,不然的话都是因为印象不好。”
刘老当然知道这事情的来龙去脉,可是大多数人根本不清楚只当做一个热闹来看。
“我没什么好解释的,只是做了自己应该要做的事情,跟其他人没有什么关系。我自己问心无愧就可以了。”
徐海东不想再面对那个女孩的死,一次又一次的,如同一把刀在心脏里不断地搅动。
“我知道你是无辜的,你也是问心无愧的,可是你有没有想过,别人到底是怎么想的?你的想法跟别人的想法能一样吗?”
刘老何尝不知道徐海东不是那种闹事的人,可是众口铄金。
那些不明所以的吃瓜群众,只会把这件事情越闹越大,让所有的人都下不来台。
“今天下午我就给你准备一次,对外的一场解释,我想大多数人都能理解你的心情的,毕竟那是一条鲜活的人命。
就算别人不理解,只要你说了,最起码有一个解释,有一个交代。”
徐海东再一次沉默了,他当然知道刘老说的是真的。
正是因为如此,他才不那么抵触接通这个电话,如果放在之前,他根本不会接通。
“这件事情我不想再面对了,那个女孩的死,跟我也有一定的关系,如果我当时留下来,就不会有这样的事发生。”
徐海东说完之后,就直接挂断了电话。
徐海东还是像往常一样接单送单。
每一单的配送对他来说都是一次接触外人的机会。
这一次也是一样的,当他赶过去的时候,小区的门已经被锁了。
这种事情常有发生,对于徐海东来说,已经司空见惯。
“您好,您的外卖已经到楼下了,能不能帮我开一下门禁?”
徐海东这些配送员,最怕的就是遇到类似的事情,连大门都进不去,更不用说直接送到楼上了。
“你在那边等一会儿,如果有人进来的话,你可以跟着人家一起进来,到时候送上来就可以了。我不想下去,我这边还有一些工作要忙。”
徐海东之前也遇到过类似的事情,毕竟点外卖就是为了图个方便,如果花费大量的时间在下楼去开门的话,有点得不偿失。
徐海东挂断电话,就坐在楼下等着。
来来往往的人很多,可是在这个小区里的人竟然一个都没有,足足等了七八分钟才有人过来。
“小伙子,你是送外卖的吗?”
来的人是一个老大爷,慈眉善目。
“是的,大爷,你能帮我开一下门吗?我这个外卖有送上去。”
徐海东感情露出了笑容,虽然这个笑容是强行挤出来的,但是他不得不笑。
每个人都有伤心难过的时候,可是更多的时候,我们都必须要在脸上戴着假面的笑容。
就算心情如何,就算遇到了天崩地裂的事情,也只能微笑着去面对。
徐海东自然知道这一点,所以一直都是以这样的心态来面对这个世界的。
“你这小伙子是不是遇到什么事情了?我看你现在的状态不是很好。要不先回家去休息几天吧?”
徐海东现在的状态一眼就能看得出来,十分的颓废,跟之前的那个徐海东完全是判若两人。
“大爷谢谢你,我没什么事,只是遇到了一些烦心事而已。但是工作还是要继续,生活还是要继续。”
徐海东比任何一个人都要心里清楚,现在面临的这些,只不过是生活中的一件小事。
遇到再大的困难,都需要微笑着去面对,这才是生活的本质。
“像你这样的年轻人已经不多了,今天还能坚持过来送外卖,证明你是一个有心人。”
老大爷一路上说这话,整个人的精气神充足。
徐海东对此,心里的那些阴霾也逐渐消散了一些。
爬楼,送到门口,敲门一气呵成。
“怎么现在才送过来?”
面对责问,徐海东只好低下了头,今天都不想解释太多。
“真是晦气,你哭丧着个脸给谁看呢?”
徐海东刚刚抬起头,门已经被狠狠地拍上。
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