该说的话

赵光成突然就紧张了起来，因为在此之前，徐海东从来都没有说过他内心深处最真实的想法。

在这个行业里工作自然而然地就会遭受很多的不公，可是这些事情早就已经成了家常便饭。

在这么公开的场合里说这些不公，确实让所有的人都没有想到。

“徐先生，您说的这些不公到底是什么呢？有没有一些具体的案例？”

记者的脸上没有任何的神情，因为他知道这个行业或多或少都会受到一些鄙视链。

那些有工作的人，从来都不会当作一个职业，只有走投无路的人才会去接触外卖员这一个行业，这是根深蒂固的。

究其根本，外卖员这一个行业是没有任何的限制的，只要你是一个健全的人，就可以配送。

正是因为如此，大多数人都不会把外卖员当作一个正经职业来看待。

“其实我们经历的这些，大多数人都经历过，我们所接触的这些，大多数人都接触过。我之所以说不公，也并不是真的不公。”

徐海东卖了个关子，很多人都想知道外卖这个行业到底是怎样的一种情况，为什么会遭遇这些？

刘老在下面一直都紧张兮兮地看着徐海东，不知道在想着什么。

“我曾经遇到过店家跟外卖员之间的矛盾，还有顾客跟外卖员之间的矛盾，这些矛盾其实都是因为一个很简单的原因。

我想大家都知道，我们跟店家其实是有合作关系在里面的。按理说我们的地位是等同的，如果他们做出来的餐没有我们外卖员配送的话，根本就卖不出去。

可是还是会遇到时间延迟，大家都知道我们的配送时间都是有限的。

可是店家是不会在乎这些的，他们只在乎自己送出去了多少订单，做好了多少订单，而不在乎外卖员到底能不能按时送过去。”

徐海东稍微停顿了一下，看了一下下面的人，果然很多人都想明白了，其中的关键。

“徐先生说的这些东西确实是客观事实，但是这也并不能作为唯一标准，您说对吧？”

记者的每一次提问都很犀利，直指问题的本质，徐海东有些不太适应，不过很快就反应了过来。

“这只是其中一点，很多人都不了解我们这个行业，以为只是简单的。在时间规定之内，把餐送到顾客的手里就可以了。

其实我们也会遇到这样那样的问题，有时候自己的电瓶车在半路出现了问题，或者遇到了什么突发状况导致时间延迟，可是没有人会在意这一点。

没有人知道我们到底经历了多大的磨难，才能把这一餐准确无误地送到客户手里。”

徐海东说的也是事实，根本就没有人去关心这些问题，他们只在乎能不能按时送达。

可是这个世界上存在的人，永远都不知道意外跟未来到底哪一个先来。

赵光成深以为然的点了点头，确实大多数人都遇到过这种突发状况，可是没有办法，必须要按时送达，这才是他们应该要做的。

底下的配送员，其实每一个人都遇到过这种类似的情况，有些还无法去解决。

“这就是我要说的其中一点，大家都忽略了一个客观事实，没有人会一直一帆风顺。

其次就是顾客的矛盾，这点矛盾完全取决于我们自己。只有我们自己改善了，大家才能准确无误地把餐送到顾客的手里。当然，这只是其中的一个方面。”

徐海东也是这些天经过了缜密的思考之后，得出的一些结论，现在只是说了出来而已。

“我遇到过的事情不仅仅只有这些，还有一次我在半夜配送的时候，没想到竟然遇到了一个顾客。只是不小心把自己的电瓶车停到了车位上。”

徐海东说起这段过往的时候，其实心里很不舒服，因为当时他的电瓶车直接被那个喝醉酒的人砸了。

最后虽然得到了赔偿，可是心里一直都有一道坎，始终都过不去。

“当然停在别人的停车位上，这是我的不对，因为我们配送时间只有短短的几分钟，上楼下楼的时间而已。

可是就在这短短的时间之内，发生了一些意外那个车位的车主恰好在这个时候回来了，二话不说，把我的电瓶车堵在了里面。”

徐海东最无奈的就是这件事。当时一直都要求刘老来准备一场采访。就是为了告诉大家，有这么一件事情存在，他们才是真正的受害者。

“徐先生，那么后来发生的事情到底怎么样了吗？那个人？做了什么事情，让你如此的记忆深刻？”

记者，每一次提问都是在关键时刻，大家只想听一听这个故事的，后来到底怎么样了。

“当时我是扛着自己的电瓶车，从那个车位里出来的，可是没有想到那个顾客根本就不理会。而是直接开着车追了上来。

我也没有在意，只是把自己的电瓶车停在了楼下，回到了房间里睡觉。可是在半夜，突然被惊醒。

我的电瓶车发出了凄厉的惨叫声，我知道肯定是发生了什么事。

当时当我下楼去查看自己电瓶车的时候，已经被砸了个稀巴烂，而远处的那个人坐在车上，只是洒下了一点钱。

按照那个人的说法，就是他给的钱足够赔偿。只是想砸了我的电瓶车，仅此而已。”

徐海东说到这里十分的委屈，虽然已经是发生过的事情了，可是心里始终都过不去，这一道坎。

“这个人确实有点过分，之后许先生有没有诉诸法律的途径来解决这件事儿？”

记者每一次都能感同身受，其实这些事情没有发生在具体的人身上，没有人知道当事人的心情。

“当然我当时很气愤，可是后来我也遇到了其他的事情，不得不放弃。

说这些事情不是为了抱怨一下我们在这个行业里有多么的艰难，只是希望大家能正视咱们的这个行业。

我们不偷，不抢，只是通过自己的努力来得到这些。我希望得到大家的尊重，当然我们也在努力地改变。”

徐海东没有在这件事情上继续下去，虽然大家都很想去听一下接下来的故事。

可是谁又能真正地感同身受呢？

“让我们感谢徐先生的发言，接下来时候我们有请赵先生说一下。”